Koła i zestawy kołowe teraz dostępne w największym sklepie internetowym w Niemczech
Klienci są od razu informowani o możliwym terminie dostawy dzięki funkcji sprawdzania dostępności towaru, która jest powiązana z bazą danych magazynu gotowych części w centrum logistycznym. Automatyczna archiwizacja dokumentacji usprawnia procedurę składania ponownych zamówień. Wystarczy wprowadzić ilość zamawianego towaru. Wszystkie zapisane dane, w tym dotyczące cen przypisanych do danego Klienta, są uzupełniane automatycznie. „Reagujemy w ten sposób na oczekiwania rynku: klienci cenią po prostu możliwość szybkiego i wygodnego składania zamówień w dowolnym czasie“ - wyjaśnia dyrektor handlowy Werner Herre. „W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub zapytań o rozwiązania specjalne do dyspozycji naszych Klientów pozostaje jak zwykle kompetentny Dział Obsługi Klienta.“
Nowy sklep internetowy jest powiązany z Konfiguratorem produktów. Produkty wybrane za pomocą konfiguratora można przenosić bezpośrednio do koszyka z zakupami. Nową funkcją jest możliwość otwierania plików PDF z trójwymiarowym obrazem produktu. Jest ona dostępna praktycznie dla każdego produktu z oferty i nie wymaga uprzedniego rejestrowania się. Dużą zaletą plików 3D-PDF jest to, że koła i zestawy kołowe można oglądać pod każdym kątem bez konieczności instalowania programu CAD na komputerze użytkownika.